我应该获得哪些书面文件?
雇主应该在向你支付工资之后一天内为你提供相应的工资单(pay slip)。同时,雇主必须保存与雇用你有关的资料,包括你的工资、工作时数以及可以享受的休假。
工资单上必须包括: 雇主的名称 雇主的ABN(澳洲商业号码) 雇员的姓名 支付薪酬的日期 薪酬结算期 扣税前与扣税后的金额 工资单上还需要有关于奖金、津贴补贴、补薪工资率、扣减款项以及退休公积金(superannuation)供款的记录。
我应该注意什么?
虚假合同(sham contracting):如果你实际上属于雇员,则雇主不能以独立承包人(有ABN号码)方式雇用你的服务。
以实物或服务代替工资:你的所有工作时间都必须有薪酬。雇主不能以诸如食物或衣服等替代你的工资。
克扣:雇主不能因为有商品损坏、收银短缺或顾客没有付钱而克扣你的工资。
歧视:雇主不能因为你的种族、性别、年龄或宗教信仰而歧视你。
提示: 一个比较好的做法是你自己记录工作的日期、时间、休息时间、主管人员资料和本人的休假情况。“记录我的工作时间应用程式”(Record my hours app)可以协助你跟踪自己的实际工作时间,请在www.fairwork.gov.au/app 下载。
你的责任
作为一名雇员,你对雇主必须履行相关的责任。你所做的工作将能帮助雇主经营其生意。你应该完成新工作要求的各项任务,同时服从任何合法与合理的指示。你应该确保自己了解并遵守工作场所的各项政策与程序,包括涉及工作场所安全与健康的规章制度。
终止雇佣关系
雇员可以辞职或被解雇(开除)。确保终止雇佣关系通知期(notice)正确合规是非常重要的。雇主在解雇一名全职雇员前必须提早通知。最短通知期限规定如下:
年龄超过45岁并且工作至少满二年的雇员可以多一周的解雇通知期。可以使用通知期与裁员计算器(Notice and Redundancy Calculator)计算你应得的通知期和裁员(redundancy)权益。
Notice and Redundancy Calculator:https://calculate.fairwork.gov.au/endingemployment
工作场所的纠纷
在对照了法律规定之后,如果你发现有雇主有侵害你权益的地方,你可以安排时间,与你的雇主或雇员商讨相关的事务。在商讨面谈之前,你应该有充分准备,知道需要谈论哪些问题。另外,你也应该考虑可以提出怎样的建议,从而有助于化解问题。
解决工作场所问题的途径有很多种,包括:
- 解释工作场所应有的待遇和权益。
支付拖欠的应付钱款。 更新相关政策与程序。
提供培训。
如果你已经尝试了与雇主或雇员交谈商讨,但没有结果,你或许要以书面方式提出存在的问题。不要忘记:
清晰地概述问题。
如果涉及欠款,说明具体金额以及理由。 提述以前你们已经有过的商讨谈话。
包括支持证据和说明资料,例如工资单或来自本网站或其他资源的书面资讯。
给你的雇主或雇员一定的时间,让他们可以考虑答复。
信件或电邮都要保存一份副本。
FWO – Fair Work Ombudsman如何管理反馈与投诉
第一步:接收与确认 如果你希望向Fair Work Ombudsman(公平工作调查专员署,简称:FWO)提供反馈或提出投诉,可以使用在线表格。请前往:www.fairwork.gov.au/feedback 通常会在两个工作日内确认收到你的反馈或投诉。如果可能,会在这两个工作日内解决问题。如果你希望复审任何决定,应该尽量在原决定作出之后的28天内提出要求。
第二步:评估与排序 收到反馈或任何一宗投诉后,FWO会考虑下列因素,从而决定如何给予协助:
指控或顾虑的严重程度。
自问题发生后已经有多久。
你是否以前已经尝试解决问题。
你容易受到伤害的程度。
是否存在系统性或管理性的问题。
第三步:答复 FWO在评估相关问题之后会决定应该如何作出恰当的答复,从而达到最佳结果。为此FWO可能会将投诉转交给一名高级职员处理或转送另外一个业务部门,由他们对FWO的决定作独立评估。
为了能够保证程序的公正性,FWO会收集相关事实,了解相关情况,从而对问题有全面理解。这可能包括: 要求你提供更多信息,了解你希望有怎样的处理结果。 通知所有涉及的人员,向他们了解事件以及相关情况。 联络其他有关方面,收集有助于解决问题的信息或证据。
第四步:告知结果 FWO会让你了解处理进展,包括FWO采取的行动以及结果。
FWO的行动可能包括:
确认问题存在。 将案件转交相关业务部门处理,或按照其他具体的法规、程序或机制处理,或转交其他机构处理。
提供进一步的资讯或协助。
作出道歉。 重新考虑决定。
进行独立复核。
用中文可以联系FWO么?
翻译及传译服务(TIS),电话131 450,告诉接线员你说什么语言,然后要求为你接通131 394,与FWO联络。如果在澳洲境外,可致电+61 3 9268 8332接通TIS服务。