下面小编从官网翻译了部分资料，让大家有更详细的了解哦。
13Sick上门医生服务是什么？
每一个家庭都需要一个他们信任放心的GP，但是当您急需就医，就近的GP又不上班的时候，13Sick上门医生的服务就是您的救心丸了。
在13Sick服务所，超过800名专科医生随时待命，给患者提供即时上门就诊。不论是周末，节假日，深夜，清晨，只要您一个电话，友善专业的医生就会出现在您的身边。
每年，13Sick给超过一百多万的公民提供即时的上门就诊服务。在病人当中，大部分都是出生的小宝宝或者年幼的孩子，亦或是上了年纪的老人。 今年他们提供的上门就诊服务，患者人数超过了一百万大关。
接到电话后，医生会第一时间出现在您的家门口，他们会随身携带必要的基础治疗设施药品，再提供了及时的初步诊断以及治疗后，他们会将检验报告以及检验结果在第二天发给您就近的GP，可以帮您在不耽误病情的情况下，继续良好有效的治疗。
遇到哪些情况可以找13Sick？
13Sick的医生擅长处理基本的疾病，例如：呼吸道感染，偏头疼，胃炎，中耳炎，高烧，尿道感染 还有包括摔伤等。在您的生命没有极度危险，且需要及时就医的情况下，找13Sick，他们会出现在你的身边。
但是请你记住，13Sick的服务是仅限于在基础病的紧急救治，而并不是重大急诊，如果出现了危险生病体征的状态，还是需要拨打000。
什么情况是属于紧急状况呢？
周末或者到了下班时间，可是您急需看医生，那这时候，您需要13Sick；
您家宝宝现在正在发着高烧，有呕吐现象，有听不见别人说话并且严重腹泻的现象，可是普通GP不上班，或者孩子真的不能出现着凉，您需要打13Sick；
您觉得您的家人非常需要就医，但是也没有严重到去看急诊，那您需要13Sick；
您的宝宝或者家人有发烧并且耳朵疼痛的现象，您需要13Sick；
您或者家人有非常严重的偏头疼，完全不能出门，您需要13Sick；
当您家的老人不能够随便走动，但是又在病榻上受折磨的时候，您需要13Sick；
当您有急性胃炎，完全无力去医院就医，上吐下泻，不能去买药及时治疗，您需要13Sick。
上门就医服务，您需要花多少钱？
13Sick接受Medicare以及Gold Dva 卡，因此有此卡的患者不需要支付任何上门就医的费用；
如果您没有这些医保卡，13Sick支持信用卡支付，并在支付后提供收据，13Sick可以以此收据去医保中心Claim这笔费用；
上门就医服务针对海外留学生，或者拥有OSHC或者Medibank，BUPA等私人保险的人群也是免费的；
对于海外旅行或者临时居住没有本地保险的人群来说，13Sick同样会开出收据单，您可以前往你所在国家的医疗机构进行医疗补助。
上门就医要多久才能得到治疗呢？
当您预约了上门服务后，病人会收取到短信通知——医务人员的到达时间。通常来说，在预约后的2-3个小时内，医生会到达患者家中进行治疗，当然，这也需要根据当时的医生情况，您的地理位置等因素所决定。
如果是非常紧急的状况，等不了那么久怎么办？
13Sick的服务时针对于需要及时治疗的普通病症，而不是威胁生命体征的特大疾病。如果有威胁生命的可能存在，那还是拨打000，进行更加专业的急救。
如果病患的情况改变或者恶化， 我要怎么办？
一定要记住，在您预约了上门医生之后，请时刻关注病患的状态，及时与医生更新病患状态，可以方便医生准备治疗药物仪器，另一方面也可以帮助医生判断是否需要更深一步的治疗或者拨打000急救。
如何预约上门医生服务？
首先在网站输入所在地邮编，输入您所在位置的邮编，确认您所在的区域是否有医生在线。13Sick的预约医生全部拥有澳洲统一的医生就业执照；
拨打13Sick的预订专线，预约上门医生服务；或者下载手机app，一键搞定。
预约上门医生服务需要哪些资料？
病患的全名以及生日
病患的医保信息
病患的所在位置
病患的邮箱地址
病患的具体情况
病患经常去的诊所或者医生的姓名
APP预约
13Sick还提供免费的在线咨询服务，有什么问题可以进行免费咨询。
什么时候可以预约上门医生服务？
周一至周五： 4pm之后
周六： 10am之后
周天，公共假期： 全天。
看完这么详细的介绍，是不是轻松多了呢？
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