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全澳服务瘫痪,澳洲国民银行承诺提供赔偿

 
[社会新闻]     2018-05-27
澳大利亚国民银行NAB承诺会对昨天因为该行故障而蒙受经济损失的顾客支付赔偿。昨天NAB的网上银行、手机银行、ATM、EFTPOS机和其他服务在全澳范围内出现了几小时瘫痪。大多数服务已经恢复使用,据称服务中断是电源故障导致的一系列问题引起。

澳大利亚国民银行NAB承诺会对昨天因为该行故障而蒙受经济损失的顾客支付赔偿。昨天NAB的网上银行、手机银行、ATM、EFTPOS机和其他服务在全澳范围内出现了几小时瘫痪。  

全澳服务瘫痪,澳洲国民银行承诺提供赔偿

大多数服务已经恢复使用,据称服务中断是电源故障导致的一系列问题引起。

NAB的客户总监海利对受影响的顾客和商家表示了歉意。他说:“我想代表NAB管理层和所有员工,为客户所遭遇的银行服务故障道歉。我想向那些周六上午出门想要购物的人道歉,还想向那些试着做生意和给客户提供银行服务的商家道歉。但光是道歉还不够好。”


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