据《每日邮报》报道，越来越多澳人因为方便和舒适选择网上订餐服务。
据消费者权益组织CHOICE指出，每季度有200万澳人使用Deliveroo，Uber Eats， Menulog等送餐服务软件。该组织在送餐时间、客户评价和送餐员报酬方面对3家企业进行对比。
（《每日邮报》图片）
Deliveroo: 派送时间排名第一
CHOICE尝试通过Deliveroo在Messina订一桶冰淇淋，结果提前几分钟送达，且冰淇淋还很冷。此外，Deliveroo还会不断通过信息更新派送进度。
不过，有悉尼的顾客表示，通过Deliveroo订餐很方便，但不好的地方是通常会点比平常吃饭更多的食物，而且费用比自己做饭高。
Deliveroo送餐员每接一单可获3.5澳元，成功派送一单可获1.8澳元，另外还有基于距离和时间方面的可变费用。
Menulog: 派送时间排名第二
CHOICE通过该应用点了两份披萨，虽然按承诺送达，但比预计时间晚了15分钟。
该软件会不断通过短信和在线工具更新派送信息。
CHOICE还指出，Menulog在派送前，可以接受顾客不要某种配料的特别要求。
来自卧龙岗（Wollongong）的顾客表示喜欢使用Menulog的原因是可以获得优惠。但不好的方面是有时订单会被取消，原因是所在地区缺少司机。
Menulog签约送餐员的报酬主要由餐馆的派送收费、距离和所需时间决定。Menulog不向送餐员收取佣金
Uber Eats：派送时间排名第三
CHOICE通过Uber Eats订了一份寿司，原本应该在15至20分钟内送达，最终却花了35分钟。
与Menulog一样，Uber Eats也会不断更新派送情况，但送达时间仍比较晚。
有悉尼的顾客反映，Uber Eats司机经常会依赖谷歌地图，结果迷路。
Uber Eats送餐员每接一份订单可获5.5澳元，成功派送可获3.5澳元，每派送1公里为2.2澳元。但Uber Eats会向送餐员收取佣金。如果送餐员使用自行车派送，则收取总费用的35%，如果使用摩托车、踏板车或汽车，则收取30%。
CHOICE表示，三家企业都有客户反映曾发现食物缺失，但都能获得退款或代金券作为补偿。
今年初，金融服务机构摩根士丹利（Morgan Stanley）的一份报告曾指出，到2025年，澳洲的送餐服务行业价值预计达24亿澳元。