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澳洲超市新技术!窃贼恐难再骗自助结账机!

消费者正在使用独特而富有想象力的方式来骗取自助结账机,导致澳大利亚超市损失数十亿澳元。10年前在澳大利亚推出自助结账扫描仪,这意味着习惯偷窃的消费者已经有数年的时间来完善他们的偷窃技术。


Coles和Woolworths是盗窃者的目标,他们通过扫描某些物品,将昂贵的商品作为便宜的产品(如水果或面条),甚至交换条形码,从而“省钱”。这是一种流行的小型犯罪,它已经将一些超市顾客变成了诡计多端的扒手。  

然而,很大一部分自助窃贼认为他们的行为是合理的,因为它很简单,而且他们每年只能从盈利数十亿澳元的公司窃取。

2016年由澳大利亚国立大学(ANU)的Emmeline Taylor博士进行的一项研究提出了“滑行者”这个词,它描述了那些被自助服务机诱惑而变成小偷的“好心”人。

Taylor博士说:“自己动手结账似乎会增加顾客盗窃的发生率,特别是那些通常不会偷盗的人。这些购物者经常声称,他们第一次无意中偷了物品,比如他们无法对物品进行扫描,然后他们变开始经常偷盗,并提出一系列借口来证明自己的行为是正当的。许多扒手并不认为他们的行为真的是犯罪行为,他们只认为他们只是在欺骗系统或者游戏化一种平凡的活动。”她补充道。

2016年,仅澳大利亚就发生了价值45亿澳元的零售盗窃案。去年2月,昆士兰Ipswich的一位母亲在偷走了价值4500澳元的Coles和Woolworths杂货后,又一次把每件商品都通过扫描7毛2分的方便面时被逮个正着。


在三个月的时间里,这名妇女将价格低廉的方便面的条形码粘贴在昂贵的肉块上,200澳元的咖啡机和其他家用产品上。

一位贫穷的德国背包客本周在自助式结账机上没有扫描昂贵的肉类,培根和奶酪后被罚款100澳元。这名男子在他只扫描了一部分杂货并试图打包未付款物品之后被抓,这是许多结帐小偷使用的一种方法。

扒手使用的其他阴暗技术包括使用未被机器称重的购物袋,通过把一堆昂贵的牛油果作为一个进行扫描,并且让机器无法正确称量一袋昂贵的坚果。

然而,澳大利亚的技术公司发明的技术可能很快就会让自助式盗窃成为过去。Tiliter Technology已经发明了一种系统,它可以使欺骗性地扫描更便宜的产品而成为过去。新的“智能结账”将自动识别产品,而不需要讨厌的条形码。

公司联合创始人ChrisSampson说,机器是如此先进,他们甚至可以发现不同类型的相同水果之间的差异。他告诉记者,“我们的技术不同于我们过去看到过的,因为它可以分辨Pink lady和Royal gala苹果之间的差异。”


许多独立的食品杂货商正在试用该系统,但Woolworths已证实,该超市没有计划实施该技术。

一位发言人说:“自助结账服务对于客户而言是一种非常受欢迎和方便的选择,我们知道绝大多数购物者在使用它们时做的是正确的事情。当然,对于那些没有好的行为规范的人需要采取综合的措施。”


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