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华人游客遭旅行社乱收费,专家恐伤及旅游业

华游客遭旅行社乱收费,专家恐伤及旅游业。(澳联社图片)


由于无良导游的误导,到昆州旅游的中国游客在门票收费上被骗了成千上万澳元。业界担忧,此乱象或危及当地旅游业的发展。

据《每日邮报》报道,昆州政府官员已公开批评向海外游客收取参观黄金海岸(Gold Coast)公共海滩及公园“门票费用”的不法行为。专家也警告,若不在事态失控前制止该乱象,中国这一澳洲最大的游客来源市场将遭受沉重打击。

《信使邮报》有关报道指出,尽管游客下榻的酒店通常就在观光点的步行距离内,且观光景点属于免费开放场所,但狡猾的旅游社常常巧立“交通费”或“导游费”等名目不法收取游客的费用。

最常见的乱收费地点是黄金海岸的各个海滩,许多外国游客在不知情的情况下向旅游社支付了这些免费的公共景点的“门票费用”。

一名不愿具名的当地从业者告诉记者,此类乱收费现象已经失控。此人称,业内已将他们能够轻易逃避惩罚当成了笑话,但始终没有人站出来曝光这些行径。

昆州旅游厅长琼斯(Kate Jones)已公开对此类行为大加谴责,称此将“污名化”本地旅游业,并敦促发现此类骗局的受害者或知情人向警方报案。

昆州旅游业委员会(Queensland Tourism Industry Council)负责人格施温德(Daniel Gschwind)也表露了同样的担忧,称当今旅游业绝不容许此类不法行为的出现。他表示,此类行为不仅欺骗了游客,一旦这部分上当被骗的外国游客回国后向亲友抱怨在昆州的不幸经历,这种做法则将破坏昆州旅游业的名声。

据了解,中国已取代新西兰,成为了昆州最大的游客来源国。昆州每年接待的中国游客人数已超过50万人次,经济创收约14亿澳元。

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