外卖送餐小哥居然偷吃顾客的食物,而这种事情又一次发生在了澳洲!
“悉尼送餐”的外卖快递员,被抓拍到偷吃外卖食物的画面,这一幕还竟是澳洲餐馆老板Anarug Humigan无意中走到阳台时拍摄到的。
而“悉尼送餐”很多华人们都经常使用!
没想到竟然又发生了这样的事情!
视频画面显示,送餐包上写着中文字“悉尼送餐”的字眼,这是隶属于EASI集团的送餐服务,这名送餐员不仅在偷吃完后环顾左右,还在吃完后把叉子随意扔在地上!
想想我都泛恶心了!!!
据了解,目击者是一位餐厅老板Anarug Humigan。
事情就发生在Anarug家的楼下!
当时在阳台上呼吸新鲜空气的他,意外发现楼下的外卖小哥,直接打开了外卖保温箱中的食物,并大口大口地吃了起来!!!
而且,为了怕被顾客发现,他更是雨!露!均!沾!
吃了两三个餐盒里的东西!吃完后,更是不忘将食物重新整理好,
动作之娴熟,可见是惯犯了!
紧接着,他更是以为神不知鬼不觉地直接将用过的勺子丢弃在地上!
看到这个动作,我是真为你感到羞耻!
之后更是悠闲地喝了一大口水,
然后吃了一块口香糖
来去除口腔里的余味。
然后,再将外卖从保温箱中取出,准备去送餐!
Anarug Humigan在阳台目睹了这一整个过程,表示非常恼火!
Anarug Humigan说当时朝送餐员喊了几声,但送餐员看都没看就骑上车走了。
作为一名餐厅老板,Humigan非常担忧顾客,他们可能因为食用被“偷吃”的食物,而感染上传染病。
“那个人可能患有某种疾病,顾客会被传染的。”
Humigan还担忧,许多澳洲餐厅可能会为此“背黑锅”!
不传染什么疾病,光和陌生人分享一餐盒的口水,
小编想想就想吐了!!!
在看了视频之后,新州创新和强化监管厅长Matt Kean表示,“顾客花钱买东西吃,就应该得到一份完整的食物,而不是吃剩下的”。
Kean还警告称,随着网上订餐业务的快速发展,该行业的服务质量面临着风险。
而不少澳洲媒体也齐刷刷的集体曝光了这件新闻,可见大家的愤怒!
《9新闻》:《外卖小哥街边偷吃》
《太阳报》:《外卖小哥被抓到偷吃客人食物,还让外卖袋看起来如常》
《澳洲新闻集团》:《外卖小哥被抓到打开并偷吃食物》
《每日邮报》:《惊悚视频,还敢吃外卖吗!外卖小哥偷吃食物》
据悉,事情曝光后,记者联系EASI官网的澳洲区客服电话询问,位于中国的客服人员确认,“是真的”,表示“正在处理中”,无法透露需要多久出处理结果。
而事实上,这已经不是首例澳洲送餐员偷吃被拍案例。
就在去年9月24日傍晚时分,Uber Eats的一个墨尔本外卖小哥就曾被拍到偷吃客人薯条。
当时,3AW电台发布了一条视频,一名外卖小哥在上周给墨尔本内东区一户送薯条,在站在门口等待客户开门的时候,
他忍不住把手伸进袋子里,偷吃了薯条。
吃完还不忘在屁股上擦几下,鬼知道他这个动作重复了多少次!!!
在看过监控录像后,屋主才发现自己的食物被动过,想想都觉得恶心反胃,哪还能吃下肚。。。
对于消费者如何更好地维护自己的权益?
新州创新和加强监管部长Matt Kean表示,这样的行为不仅仅是欺骗消费者,而且餐厅声誉也会因此受损。
他表示,“这样的行为是无法容忍的”,“根据澳大利亚消费者保护法,人们有权利要求得到物有所值的商品,如果你发现你买的东西跟广告商品不一样,你可以选择退换货。”
Matt Kean同时警告,随着外卖服务越来越普遍,质量控制环节存在风险。
大家还是勤快点, 能自己出门吃饭的少犯懒呐!