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隔壁住着Airbnb租客是一种什么体验?

每个人都喜欢有一个好邻居,但如果隔壁是一些Airbnb房客呢?

澳大利亚共有115,000套Airbnb挂牌房源(从空房间到整套房子),你不得不怀疑:邻居是怎么想的?

特蕾西·莱奇(Tracey Leitch)在悉尼和霍巴特都有居住,她发现自己在这两个城市的邻居都是Airbnb租户。

她说,“我的悉尼(Balmoral海滩)邻居住在伦敦,他们的独立屋和公寓都挂在Airbnb上。一年365天,公寓都是满的,独立屋偶尔也会有人租住,时间从三个晚上到一个月不等。”

“在霍巴特,我住在Battery Point的一处公寓里,业主委员会有一个人不喜欢它,这可能和郊区最近被否决的Airbnb出租禁令有关,但我对此没有异议。”

“这两个地方客人的素质都很好。”

莱奇的邻居愿意保持沟通顺畅并让她及附近的其他人知道,如果有任何问题,可以随时提出。

这种透明的沟通方式或许是Airbnb房东让邻居没有怨言的关键之一。

昆士兰商学院教授萨拉?多尔尼克(Sara Dolnicar)表示,让新租客融入社区,房东需承担这项责任,这一点也很重要。

“在接受预订之前,房主实际上拥有大量潜在客人的信息。一个人可以通过自己的房产发点小财而又不惹恼邻居的情况下,最简单的办法就是在他们接受与不接受客人选择时要非常小心。”

多尔尼克说,她在Airbnb出租自己的房产就是这么做的。她建议说,你不能依靠刻板印象来判断一个客人是否合适。

斯坦福科技法律评论对Airbnb监管的分析报告显示,当Airbnb的租户使用公共资源(比如停车位)、不关心共享资源、或者由于长期不留在社区而产生普遍责任感的缺失,邻居可能会对此感到失望。

莱斯利·琼斯(Lesley Jones,化名)住在墨尔本内城区,邻居也是一位Airbnb租客,她非常不喜欢这个地方,所以她正考虑卖掉她的房子。

“我在这里已经住了15年了,但我无法忍受这对我的生活造成的影响。”

“很多人呆在那里大声,他们深夜噪音不断,说话、听音乐、后院喝酒,位置就在我的卧室旁边,让我和丈夫难以入睡,他们离开后又把垃圾随地乱扔。”

琼斯已经向拥有这处房产的邻居提出了这个问题,但还没有正式向Airbnb提出投诉。她说,如果事情不尽快改变,她肯定会采取进一步的行动。

Airbnb有专门为邻居提供住宿投诉的渠道。

多尔尼克说,“点对点网络有许多的积极面,也有一些负面的东西,但这种住宿网络将继续存在,我们不能改变这一点,所以我们需要考虑如何管理这些问题。”

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