要么少付钱，要么干脆不付钱，澳人的人性丑恶面展露无遗。
不少超市现如今都推出了自助付款的服务，一方面节省了顾客排队结账的时间，另一方面又能为超市省下收银员的人工成本，本应是一举两得的事情，然而“现实总是很骨感”，许多贪小便宜的人正是看中了无人监管这一点而肆无忌惮地“逃单”，澳洲量大连锁超市Coles和Woolworths每年就因此损失10亿澳币。
据报道，澳洲关注消费者权益机构Canstar Blue近日在调查了逾2,200名顾客后，发现其中有7%的人坦承自己在自助结账时不扫描货品，另有9%的人表示会暗中扫描较便宜货品的价格条码，以“低价”购买较贵的货品。在这其中，只有5%的人承认犯案后被超市抓住。
调查结果显示，在超市的所有货品当中，生果和蔬菜是最常被偷取的货品，占据了24%的比例；排在其后的依次是包装食品（16%）、零食和饮料（12%）、婴儿用品（12%）及新鲜包装的肉类（10%）。
同时，如若按照年龄划分的话，18岁至29岁的超市顾客“违规”现象最严重，其中有12%的人承认故意不结账，还有14%的人则不支付商品全额。通常而言，顾客年龄越大，“逃单”的可能性越小。
此外，若是从各州分布情况来看，新州及维州的超市顾客最长借机盗窃，南澳地区则相对少许多。Canstar Blue机构负责人多尼斯（Simon Downes）表示，这些相关数字可能只是冰山一角，“调查显示的是承认不结账的人数，真实的人数可能更多”。
“在大多数个案中，被抓到盗窃的人会怪责自助收银机出问题，又或声称是误会。”
多尼斯如此说道。而为了解决这个难题，澳洲的Tiliter科技公司正在试验一种
“人工智能”照相系统，以自动识别商品，商品不再需要条形码，从而消除不结账的现象。
同时，Coles和Woolworths两家超市亦回应表示，会特别安排员工在自助付款区检查或提供协助。Coles发言人表示，超市每周都有500多万次自助结账交易，贪小便宜的顾客们显然在“享受”这种便利，他们只好与警方合作以减少“逃单”行为。这名发言人还透露，每周都会捉到数以百计小偷要报警处理。