澳人要和他们的童年告别了。
Coles证实,它做出了一项艰难的决定,将Starburst从货架撤下。早在2015年12月,Woolworths就已悄悄下架了这一知名水果糖品牌。
Coles的一位发言人在脸书上对惊慌失措的Starburst粉丝回应道,“很遗憾,我们确认,Starburst产品已经在全国下架。”
“我们知道,看到最喜欢的产品从货架上消失是多么令人沮丧,我们可以向你保证,这个决定绝不是草率而为之。”
“我们的职责是为顾客提供选择和价值,但由于货架空间有限,我们必须权衡我们提供的选择,确保顾客每次购物时都能买到最受欢迎的产品。把销量不佳的产品放在货架上与这一宗旨不相符。”
“很抱歉让粉丝们失望,我们一定会把你们的反馈传达给我们的商品团队,让他们知晓。”
有位顾客问到,Starburst棒棒糖都去哪里了。“我开派对的时候会买这种糖。我从你这里买8年了,现在它们都不见了,”他写道。
Coles回复说:“我们决定不再销售Starbust,因为我们在此类产品上已有众多品牌,它们也能满足同样的需求。我们把这一品牌下架,增加了一些原本供货不全的市场细分产品。”
Change.org一份要求Coles和Woolworths重新上架Starburst的请愿书已吸引了近100个签名。
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