据旅行网站Escape报道，旅行保险公司Zoom Travel Insurance进行了一项调查，结果显示，有31%的旅行者并不完全了解他们购买的旅行保险条款，也不确定其所覆盖的范围。
该公司的市场经理史密斯（Kate Smith）认为，不管是旅行新手还是老手，了解保险所覆盖的范围非常重要。如果投保人对保险内容不确定，那么要与承保方进行沟通。另外，在出发之前，旅客也要先花点时间了解自己在保险中所能享受的权益，以避免在需要索赔时面临困扰。
（旅行网站Escape图片）
以下10项旅行保险问题，是你在出发前必须有所了解的：
1.旅行保险从购买之日起开始生效
保险从购买之日起开始生效。因此，即使你在出发前几天因意外的紧急情况取消行程，你也有资格索要任何实际支出的赔偿。
2. 错过航班的赔偿视情况而定
如果因机械故障、超售或飞机维修等问题导致旅客无法出行，航空公司将承担责任。但如果碰到不可抗因素，如意外事故、恶劣天气等，保险条款中可能有另外的规定。
3.个人疏忽致行李遗失难获赔
旅客有责任看好自己的行李，以避免遭窃、损坏或遗失。如果因无人看管而导致行李方面有所损失，旅客索赔时可能会被拒。
例如，行李遗落在出租车、浴室或传送带上等，通常便无法索赔。
4. 每件物品赔偿有限额
多数旅游保险政策允许旅客对贵重物品进行另外的投保。
多数人都会忽略一个问题，即每样物品赔偿额度有限。例如，价值1万澳元的行李中，每样非特定物品最多只能获得750澳元的赔偿（笔记本或电子产品可获得2000澳元赔偿）。
因此，出发前旅客最好了解清楚保险条款中对每样物品的赔偿额度规定，并确保相机等贵重物品等被充分覆盖在保险范围内。
5. 越早购买保险越好
定好行程后，旅客应尽快购买旅行保险，一旦出发前发生自然灾害等导致行程取消，即可索赔。如果在自然灾害发生后，旅客将无法再为特定事件购买保险。因此，尽快购买旅行保险将能确保旅客在面临危机时获得保障。
6. 注意保险条款细节
没有一款旅行保险产品是适合全球不同行程的，因此旅客应该花时间了解其中的不同之处。
需要注意的是，基本的旅行保险通常只涵盖医疗保险。综合的保险将包含行程延误、取消和一系列额外的福利。
7. 携带珠宝需谨慎
多数旅行保险并不覆盖珠宝这类贵重物品。因此，如果旅客出行时决定带上钻戒等，则要确保家庭财产保险已覆盖这类贵重物品。
8.醉酒误事，不要指望保险承担
对于一些人来说，没有酒的假期便不算完整的假期，但因醉酒做出鲁莽行为导致不良后果的，就不要指望靠保险来拯救这一天。
9. 热爱冒险活动，最好另购保险
旅客需注意， 旅游保险并非自动覆盖所有高风险的活动，如果打算参加一些冒险活动，为了能有保障，建议旅客购买额外的冒险运动保险。
10.注意年龄限制。
如果在你海外旅行期间，有亲属不幸生病或去世，综合旅行保险将会承担你归国的费用。但保险条款对于亲属的年龄有限制。
以Zoom旅行保险为例，如果亲属已达84岁或以上高龄，或者本身患有疾病的（不计年龄），承保方将不承担其遭遇家庭紧急情况的费用。