费用包含：
悉尼/墨尔本国际机场至市区酒店单程接机（悉尼15公里内/墨尔本25公里内）
中文司导服务
油费、过路费、高速费等
GST税费
车辆安全保险，乘车保险
儿童座椅（4-7岁）、婴儿篮（0-4岁）第一个座椅免费，每增加一个座椅，收取20澳元
费用不含：
超时等待费：
超过司机免费等候的时限（当地时间07:00~22:00）产生的费用20澳元/小时
超过司机免费等候的时限（当地22:00~07:00）产生的费用40澳元/小时
超出规定公里数：每公里2.5澳元
取消政策：
出行5天以上，免费取消；出行5天以内，无法取消
如遇不可抗自然灾害客观因素，造成无法成行，可以提供相关官方凭据，无损取消
其他存在主客观特殊原因，请与平台协调处理，最终解释权归平台方所有
接送机服务说明：
预定时请选择备注用车时间和航班号，司导根据用车时间接送
用车时间开始，接机免费等待60分钟，送机免费等待30分钟
免费等待时间到达后，司机如无法通过订单预留微信、电话等方式联系到客人，报备平台可离开，订单视为客人自动放弃，不做退改
免费等待时间后，客人可与司导协商，继续超时等待，或者自动放弃服务，自行离开。
超时等待费：超过司机免费等候的时限（当地时间07:00~22:00）产生的费用20澳元/小时
航班延误到夜间的服务费：航班延误到夜间（当地时间22:00~07:00）产生的费用，非营业时间等待费：40澳元/小时
接送机服务为点对点的服务，恕无法接送多个酒店，不同酒店请分开下单
正常航班情况，用车时间建议如下，可供参考，可根据实际情况自主选择
接机：国内航班时间+30分钟；国际航班时间+40分钟
送机：国内航班提前2小时；国际航班提前3-4小时
预订成功后8小时内确认，并将使用凭证发送至您的电子邮箱
如在注明的时限内没有于收件箱或垃圾邮件箱中收到邮件，请及时通过邮件联系客服
需按购买时指定日期使用，逾期无效
儿童乘车：澳洲地区对于儿童座椅的使用有严格规定，下单时必须备注对应数量的儿童座椅服务；1个儿童座椅占1.5个座位。
车型座位：请根据页面车型介绍选择，7座可承载6人6行李，12座可承载11人10行李；如果实际人数、行李数超出车辆容量限制，司机可以拒绝服务，须由乘客自行承担后果
行驶路线：用车期间不接受中途经停、绕路、临时改变路线
交通因素：目的地因交通环境因素（山脉、森林、岛屿、海上、沙漠、无人区、车辆限行等）无法送达，司机将视情况送您到就近的地点
特别提醒：如因客人原因不慎造成车辆污损或司机财务受损，须由客人来承担所产生的实际清洗或维修费用
预定结果最终以供应商回复为准，如有更改电话信，请务必提前24小时告知客服
