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一套玩具运费竟高达$718!澳女分享“天价”运费引共鸣,网友誓言抵制Big W

 今日昆士兰    2021-06-20   [原文]

一位西澳妈妈想在网上购买一套售价999澳元的儿童游乐设施玩具,但结算页面显示运费竟然高达718澳元。这位妈妈在网上分享出了自己的这一购物经历,引发众多网友吐槽。

《每日邮报》报道,这名女子名叫Courtney。她购买的是Big W的Backyard Discovery Somerset游乐中心玩具套装。
来自西澳Pilbara地区的Courtney在澳洲Big W的Facebook妈妈群分享了运费截图。此前,有顾客在群内讲述了自己因为同一产品被收300澳元运费的经历。
Courtney评论称,“我对300澳元很满意。”
Courtney的经历让其他小组成员感到愤慨。
“我的运费是293澳元,最终没有买。”
“谢谢你的警告。我本来想买的,但就这邮费,荒唐!”
一名在购买这件玩具套装时被收取了186澳元运费的网友说,“鉴于该女子的地址,运费可能更高。”
这套售价999澳元的游乐设施套装包括一个玩具屋、攀岩墙、两个秋千、一个空中飞人和一个滑梯,采用扁平包装,重达102公斤,仅在网上有售。

(图片来源:《每日邮报》)
目前,这套玩具正在打折,折后价799澳元,一直持续到7月中旬。
看到Courtney购物经历的网友纷纷分享了自己类似的经历:
“我买得售价100澳元的东西运费要167澳元。并不是什么特别的商品,就是没时间去实体店。”

还有另一位妈妈称,她购买了售价13.5澳元的枕头,却但运费却高达66澳元,这使总费用达到了79.5澳元。
还有一些顾客发誓要抵制Big W,要到其他地方去购物:
“我对必须支付的快递费感到震惊,所以我将去其他地方购物。Big W将因此而失去很多顾客。“

Big W在其网站上写道,在城市地区,大多数商品的标准送货上门服务费为7.9澳元,在乡村和偏远地区为9.9澳元。

“对于大型订单或包含大型或易碎物品的订单,我们会根据送货目的地和您的物品种类收取运费。对于购买大件或易碎物品的顾客,运费将根据所购物品的重量、大小以及送货地点而有所差异。一般而言,大型、重型物品的费用要比玩具的运费用高得多。如果顾客对运费有所疑问,请联系我们的客户服务团队,”Big W一名发言人说道。”


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