遇到车祸
如果不幸遭遇车祸，却记千万别慌张，首先要确定是否有人受伤，如果发现有人受伤的话就得拨打000求救热线，确保周围环境安全后得马上下车。
与对方交换信息（姓名，地扯，驾照，联系方式，汽车型号）－最理想的方法就是使用手机将对方的驾照拍下，却记驾照背后也得拍下，汽车注册号（车牌）拍下，拨打对方电话以确定对方的电话号码是否正确。
邀请目睹事情经过人士当证人，得记下他的名字和联系电话号码，当然车子里面的乘客是不能成为证人。
检查汽车情况，发现汽车有漏油，漏水，冒烟等其它不便于行驶情况得联系我们以安排拖车，一般如果警察到现场，他们会联系附近的授权拖车拖到accident depot，在这情况下得马上联系我们以便可以从他们那把车取出，否则你得向他们支付停车费，可送到我们的墨尔本修车厂。
如果双方都没有人员受伤，汽车还能继续行驶，交换了个人信息后就能离开事故现场
保险索赔
联系保险公司并且告诉事情经过以便得到索赔号（claim number）
所需质料：保单号或车牌号，个人信息，事故经过，地点，日期，时间以及对方的信息
如果实在不行的话可以让我们替您执行索赔事物, 可上门到city, glenwaverley, box hill。
如果是对方的错就可以联系我们让我们帮你代理向第三方索赔，让您的车能经快开始维修,并且根据您的情况为您安排免费的备用车，这样就可以省下不必要的麻烦。
联系时请说明是在 澳洲无忧网 看到的，谢谢。
*本站不对商户真实性和行为负责，请自行甄别。
