电话调查是澳洲留学签证里面必不可少的一个部分。虽然并不是每一个签证申请都会遭遇电话调查，但是申请者都要做好被调查的准备，以免辛苦准备的签证申请功亏一篑。超过80%的签证拒签是由于电调没通过。下面是对电调的一个详细分析，适用于各类500学生签证。
电调是必须的吗？
很多同学会有疑问，移民局一定会电调吗？为什么有人被电调了，有人没有任何波折一次就通过了？这里要解释一下，电调不是必须的流程。如果材料齐全没有任何疑点，阿德莱德海外学生签证处会直接通过审理发放签证。但是，当移民官对你的签证材料有所疑问的时候，通常会通过电调进一步确认。另外，有时候移民局也会对申请抽查电调。
什么时候会电调呢？
电调理论上随时都会发生，从你递上申请的那天开始就要时刻准备了，一直到签证发下来都不要放松。电调一般是一次，有可能多次。关于使馆电调的时段：一般是上午9:00‐12:00,下午1:00‐5:00，但也有人在12:30接过电调，所以为了保险应该全时段守侯9:00‐5:00。
关于来电显示：
澳大利亚使馆在中国的领区划分：
北京领区：北京、黑龙江、吉林、辽宁、天津、山东、河北、内蒙古、陕西、河南、宁夏、山西、四川、重庆、甘肃、青海、新疆、西藏
；上海领区：上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖北
广州领区：广东、福建、湖南、广西、云南、贵州、海南
一般属于北京领区是由北京大使馆负责电调，电话区号是010,上海领区地是021,广州领区是020；电调一般情况是都是用座机，当然也有个别情况，也有可能是无号码，这可能是大使馆设置了号码隐藏。不过这些都不重要，最重要的是，你是怎么应对电调的。
电调的主要内容和过程演练
一、电话号码：
申请者提供的电话（工作收入证明；简历或申请表中填写的号码）。这个电话涵盖范围是：你收入证明上右下方提供的单位/企业/机构负责人电话（总经 理，财务主管，人事主管等等）（如果没有提供收入证明则不需要准备资料，但需要提前准备好说辞，以防移民局问起）
有总机自动播号的使馆可能播"0"之后随意询问关于申请人的信息或直接询问总机接线员（请与接线员提前打招呼）.这种情况也经常有发生，适用于家里是酒店或者企业，直 接电话打到前台，说找谁谁谁。这个很重要很关键。这些平日看上去不是很熟络或重视的人物可能一句话就让你直接给拒了。最可怕的回答是：这里没有这个人啊。
通过"114"查号台，得到号码随意调查。（在"114"有登记的公司，申请人一定具体分析每个号码是什么部门，每个部门对您的情况掌握程度）。
二、调查对象：
总经理（或推荐人、机构或部门负责人）；
人事部门或办公室主任等负责人事的人员；
主申请人及配偶（着重调查主申请人，副申请不作为主要调查对象）；
若公司较小没有人事部门，使馆可能会找您的同事来核实一些基本情况；
申请人曾经在多个公司就职，使馆在着重调查现所在公司之外，也会打电话给前一公司的责任主管和相关负责人；
申请人单位曾经搬迁过，使馆可能要找公司前租用写字间的物业部门核实是否有过该单位在此办公。
三、调查方式：
申请人的单位一旦接到使馆电话（使馆方面也可能不表明自已的身份，都有可能）,在接下来的一天至一周之内会多次给申请人的领导及申请人及相关亲属打电话反复调查。大致顺 序：经理 ‐人事部门‐申请人‐申请人家属。每个电话之间的间隔短至数秒长也不过几分钟，让所有被要求参加配合调查的人没有交换信息和研究准备的时间。
四、调查内容：（所有被要求参加配合调查的人回答的信息应一致!非常关键非常重要）
关于公司电调内容
贵公司是否有XXXX（申请人/或申请人主要资金担保人）,是哪年哪月由哪分配（调转）至本单位的，进入什么部门，担任什么职务，主要工作任务和职责；
公司成立日期，设立了那些部门（科室）,每个部门的工作范围和职责；
公司规模，有多少员工，每个部门有多少员工，部门（或科室）的负责人的名字；公司总经理（或院长、部长）的名字，公司总经理（或院长、部长）有调整的，前任及现任领导人的名字、性别、相貌特征简单描述；
掌握公司多个电话号码、存在地址变迁的要掌握新、旧两个地址并精确到写字间房号（不要凭空捏造，因为使馆有可能给大厦物业打电话核实）；
关于工资收入，请按该公司真实的员工收入情况说。（这个真实的前提是必须跟收入证明上一致）
关于亲属电调内容
请问您是***的谁谁谁？
您是不是在***公司就职，你哪年哪月由哪分配（调转）至本单位的，进入什么部门，担任什么职务，主要工作任务和职责，年收入多少情况参考公司电调内容；
您儿子/女儿/配偶就读于哪个学校，哪个城市，哪个专业，学制多少，学费多少，生活费大概是多少
；您儿子/女儿/配偶以后留学计划？毕业后是打算回国还是？保险回答：***（申请人）的专业是…，听说澳洲XX学校XX专业很好，国内现在也很缺这方面的人才，希望他毕业之后能回国…最主要解释就是看重澳洲学校的质量，并且将来打算学成归国。（申请人和父母一定要记清楚来澳洲的学校和学习的内容）
关于申请人自身电调内容：
请问你是***？您的出生日期，身份证号码；
你高中/大学就读的院校，所学专业，哪年毕业，毕业后做什么工作？工作主要任务和职责？
父母在何处就职，收入是多少？是否结婚，如果结婚了，配偶是否陪读？陪读的话，配偶去澳洲做什么？
（如果你也是资金担保人）问题请参考公司电调内容；
为什么选择去澳洲留学，上哪所学校（可能要求用英文）,学什么专业（要求说英文）,为什么要学这个专业？有什么留学计划？同亲属电调第五条，在大前提正确的情况下可自己发挥。
关于调查银行：
一般电调银行通过114查询时，先表明身份。然后根据你的资信材料查寻：
向开出资信行查寻真实性；
根据资信证明上的存单帐号查存款数额。
要防止可能出现的下列情况：
证明则必须向开证明的单位打好招呼；
存款到期挪做它用时必须补上，并保留利息单和记住补存款时间；
存款到期转存必须保留利息单和记住转存款时间，防止大使馆查询；
随时向大使馆提供存单原件。
可能会问的突发的问题：
突发问题一：你现在在干什么？
参考例子：一个客户电调的时候，时间是下午三点，他们家是开酒楼的，正好那天他爸喝醉了，在睡觉，结果大使馆电调问：您现在在哪，在干什么？他爸说：刚喝完酒，在睡觉。大使馆：现在不用在酒店么？他爸爸迷迷糊糊。。。完全不在状态。事后写了解释信解释了一大通才算是过了。
电调的一个注意事项：使馆电调，不知道的宁肯不答也不能瞎答
使馆电话不会一开始就亮出身份按照澳洲人的习惯，凡是打电话一方为了表示礼貌，都会说”good morning, this is XX speaking. i am calling you regarding ........, could you please tell me......"这是太general 的礼仪了，但使馆的调查人员从来不会这样，100%的调查人员是中秘，他们可能是为了获取他们认为更真实的信息，通常一接电话就会说“你好，请找***”，或“你好，***在吗？”。 一般的申请人都不会在意这样的提问，也就在不经意中回答了问题，直到快挂掉电话的时候才想起来问，“你是哪里啊？“，等知道对方是使馆的时候，吓出一身冷汗，使劲回味着刚才的对话，有时确实会带来一些麻烦。所以，建议接电话也养成习惯，在对方直接表示”找***“的时候，申请人完全可以问他”请问您是哪里啊？“，其实这也是很礼貌的接电话的方式；
2-5 分钟内不间断的与申请人有密切关系的人如父母，单位证明人电话核实信息。使馆电话调查的对象主要是与申请人有密切关系的人，如资金提供者（父母），单位证明人等等，而且也是在2‐5 分钟内不间断的打到这些所有可能调查的人。最经常被打到的电话就是：申请人家里的电话，申请人工作单位的电话、申请人父母的电话、申请人父母的手机等。这种调查根本不给你喘息的机会，互相之间通通气儿是不可能的。所以提前做准备很重要；
使馆工作人员套你的个人信息很有一套。比如有关收入啊，奖金啊，我们认为是很私人的东西，任何别的人员在不提供姓名的情况下我是完全可以拒绝回答的。但使馆的工作人员会象聊家常一样“套”出你的收入情况。比如，我们以前的客户曾经接到过使馆的电话调查，因为没有自报姓名，以为是自己的一个老朋友，就说了些最近倒霉的事情，比如单位效益不好（其实是不如以前好，以前都是每个月2‐3 万，现在每个月只有1 万了），为了不露富，这位申请人说快付不起房租了，结果就可想而知。为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出来孩子的情况，也会被怀疑而拒签（曾经有个父亲不知道自己的孩子上几年级因为常年在外跑生意，孩子的学习都是母亲管，但被使馆怀疑是虚假材料而拒签）。所以找单位开证明的申请人一般会让提供父母的职位、收入、家庭情况等等，还会直接向单位领导要父母的手机号码。
比较需要注意的是家里的电话调查，是最不容易引起人注意的。以前曾有使馆电话调查打到家里，是保姆接的，保姆不了解家庭的情况，随便几句，被拒签的情况也有。
当然还有很多别的情况，我们总结的规律：
第一、要提前作好准备，了解使馆电话调查的方式，即使材料是完全真实的，也不能麻痹；
第二、最好能提前知道调查的时间，可根据审理进度来掌握可能的电调的时间；
第三、不知道的宁肯不答也不能瞎回答。因为电话里涉及很多很私人的东西，所以在说不准的情况下，可以让使馆直接找被调查本人联系。很多同学会感觉电调像查户口录口供。本来电调就是为了核实你所递交的材料是否真实。 既然是“调查”那可能就会像审问犯人一样让你录口供。只要保持正常的心态就好了，公事公办，不卑不亢，兵来将挡，水来土掩。
