琼斯夫妇的Airbnb账户被盗。（9号台图片）
网络安全专家警告，如今网络犯罪猖獗，澳人几乎每日都生活在网络犯罪的阴影下。
据9号台报道，有市民在短租平台Airbnb上订房的时候遭遇黑客攻击，一键损失了1.1万澳元。
格伦·琼斯（Glenn Jones）告诉记者，他跟妻子默里（Maree Jones）的Airbnb账户被黑客盗用，后者冒充他们的名义，通过他们的Paypal（网络支付平台）账户在该短租平台上预订了一间豪华度假公寓。
格伦说：“我简直惊呆了，我完全没有办法控制我的电脑。他们就这么拿到了我们的钱跟存款，然后随意花。”默里也对记者表示这事“太可怕了”。黑客甚至还假冒她向房东发邮件。默里已经收到了Airbnb的全额退款，但表示此次经历让她心有余悸。
据信，仅过去一年就有多达1000万澳人的数据遭到盗用。网络安全专家奈杰尔（Nigel Phair）指出，网络犯罪分子的作案手法已愈加复杂，他们不仅知道如何锁定目标，还清楚如何得手。
他建议民众避免在网上保存信用卡信息，仅连接使用虚拟专用网的公共wifi（无线网络），避免在不安全的网络环境中使用银行服务，并使用双重认证。
金融安全专家派瑞（Scott Parry）也提醒，如果怀疑自己的电脑被黑了民众，应该立刻切断网络，联系银行和网络服务供应商，并即刻修改自己所有的密码。
尽管许多大公司均有客户欺诈保护机制，但退款流程可能花费数月。因此，派瑞建议民众最好时刻保持警觉。他表示，网络犯罪无处不在，无时不有，而如今每个人都有可以随时访问的网络账户，所以，每个人都应仅最大的能力保护好自己的个人信息。
Airbnb及Paypal均就琼斯夫妇的经历发表声明。前者表示，将不断提高对不良行为的防范能力，并随时向有问题的用户提供帮助。Paypal也称，用户账户信息的安全是其第一要务，将始终致力于对抗网络犯罪，帮助创建一个更为安全的网络环境。