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在澳无现金化:钱包空空的你还习惯吗?

你现在会带多少钱在身上?如,现金? 很有可能,你不会带一分钱。也很有可能,这是我们所经历过的最快速、最痛苦的社会转变之一。

带上钱包,里面一堆折叠的东西,一些现钱,一张50元钞票……这已经是我们世世代代的习惯了。我们已经用了几千年的现金–从玛瑙贝壳再到钱币。

但是现在,我们已经无现金化了,不是官方法令,也不是其他紧迫使然,而是银行卡服务的便利。

我们还没有发出抗议的声音,我们开心地使用感应式支付。或者你甚至不用银行卡,因为你太现代了,你有Apple Pay。

似乎我们会选择银行卡的便利,而不计较它可能带来的任何小成本,而且我们几乎不考虑如果系统崩溃,我们该怎么做。

当然,在我们的钱包里有一段时间已经没有50元纸币了,但我们照样过生活。但在过去的12个月里,无现金化真的开始了。


没有一元钱?

只剩下数字,但为什么不问问受影响最大的人呢?

“人们很遗憾地拍拍他们的口袋”,这是卖杂志《The Big Issue》的人整天看到的。

首席运营官海恩斯(Sally Hines)说,“自从感应式支付在澳大利亚流行以来,我们的许多小贩发现,人们携带的现金越来越少,这正影响着他们的杂志销售。”

现在最大的问题是探索无现金支付的选择,将卖家带入数字经济。

在英国,《The Big Issue》发表了一篇文章,内容是关于一个“有进取心的卖家,保罗.斯内普(Paul Snape),自从他购买了一个33磅(60澳元)的读卡器后,他的销量一路飙升”。

但这可能会给卖家带来新的问题,考虑到他们自身的情况,比如电话兼容性、可负担性和保持设备充电和联网等。


顾客走出店门

在我身边的咖啡馆和商店,一项民意调查显示了类似的结果。一年前只收现金的咖啡馆说,他们看到一半的潜在顾客走出店门,因为他们没有电子转账和感应式支付系统。

其他商店说,他们的80%或90%的顾客习惯是通过感应式支付付款,现在如果有人想要使用现金,他们有时甚至没有零钱找。

金融记者帕斯科(Michael Pascoe)说,趋势是明显的,尽管最新的澳储行数据是2016年的数据。2007年,在澳大利亚,69%的付款使用现金。到2016年,这一比例降至37%。

帕斯科表示,瑞典是世界上最无现金化的社会;在法律上允许零售商拒绝硬币和纸币。


无现金化的隐患

但一个无现金化的世界并不都是一帆风顺的。今年5月,在一个繁忙的周六,澳大利亚国民银行(NAB)系统在大部分时间里崩溃,顾客和零售商被困在收银台。

当然,数字系统是脆弱的,但在大多数情况下,人们似乎并不担心。

NAB首席经济学家奥斯特(Alan Oster)表示:“我们曾出现过导致混乱的中断,但总体而言,人们信任这个系统。”

NAB基于智能手机的支付系统NAB Pay的交易数量正以每月35%的速度增长。

在向无现金世界过渡的过程中,NAB解雇了6000名员工,但又招聘了2000名–全部都是技术职位。

大多数企业都被迫适应,但并非所有企业都在抱怨。卖花的卡莉说,无现金化让她觉得安全多了。

“我过去常常害怕母亲节和情人节,当天销量巨大,但是我们需要看好所有的现金然后送到银行。现在,我一点也不担心。”

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