住在次发达地区和城市郊区的民众是澳洲最活跃的网购用户。
ebay.com.au的新数据探究了澳人主要利用网上市场买卖二手商品的现象，并揭露了网购者最讨厌的一件事——邮费。
数据显示，过去一年最繁忙的10个网购邮区中，有5个位于乡村，所有州最活跃的网购者都住在远离CBD的地方。
eBay澳洲和新西兰区域总经理Tim MacKinnon说，许多城市以外的地区没有大型购物中心，所以人们接触大型零售商的唯一途径是在网上。
他表示：“我们出售的产品中，91%是新产品。”
eBay是澳洲访问人次第五高的网站，仅次于Google.com.au、Google.com、Facebook.com和Youtube.com。
从6月中旬起，ebay.com.au将推出一项新的会员计划——eBay Plus，提供免费送货和其他福利，购物者只需支付49元的年费。不过，经过免费30天的试验后，顾客第一年将享受29元的优惠费用。
MacKinnon称，“eBay上有数千家澳洲零售商，包括Myer、Target和Chemist Warehouse，它们销售了1500万款商品，如果你注册eBay Plus，你就能获得免费送货和任意商品的退货。
Roy Morgan的新数据显示，在截至今年3月的一年中，有950万澳人有过网购经历，同比增长9%。该公司的发言人Norman Morris表示，还有很大的增长空间。
“这要归功于配送速度、便利和价格，”Morris说。
不过，澳洲网购占零售额的比重依然落后于其他国家。“拖累澳洲的是配送成本，”MacKinnon称。
eBay的内部数据显示，澳洲的平均配送成本几乎是英国和德国的两倍，也高于美国。另一项研究发现，超过三分之二的澳人因为高昂的送货成本而放弃网购。
MacMinnon表示，网购者每年平均购买27件商品，超过三分之一的人每年至少花70元在送货上。据估计，普通网购者每年总共要支付7.3亿元的配送费。
他说：“我们问顾客他们想要什么，他们最想要的就是更多商品包邮。他们讨厌付邮费。”
各州最受欢迎的网购商品各不相同，但在全澳都热销的产品包括DVD和蓝光光盘、汽车配件、玩具、衣服、足球和橄榄球卡。
部分州的网购情况
新州：网购最活跃的地区是Liverpool、Campbelltown、Gosford、悉尼市区和Tuggerah。最受欢迎的商品是玩具和橄榄球卡。
维州：网购最活跃的地区是Werribee、Truganina、Cranbourne、Craigieburn和Caroline Springs。最受欢迎的商品是AFL足球卡、收藏硬币和冬装。
昆州：网购最活跃的地区是Toowoomba City、Mackay、Bundaberg、Cairns City和Hervey Bay。城市地区中网购最活跃的城区是Yatala和Ipswich。最畅销的商品是首饰、盆栽和汽车配件。