我们即将迎来零售新时代，但新研究显示，人们对于手机支付仍存怀疑态度。
Finder.com.au开展的一份调查发现，59%的澳洲消费者不愿意把手机号码作为他们的PayID，将其与“新支付平台”（New Payments Platform）绑定。该平台于2月退出，允许用户在无需输入银行账户信息和BSB号码的情况下进行支付，只需输入PayID。
在2085名受访者中，41%的人认为单单凭借一个手机号码就能实现转账实在太不安全了。还有18%的人担心，担心他们会输入错误数字，把钱转给错误的人，尽管有个两步认证程序来防止这种情况发生。
与此同时，在乐意用手机号码进行支付的人当中，有41%只愿意进行金额不超过50元的转账。
Finder.com.au的女发言人Bessie Hassan说对大多数人来说，方便是一件好事，但不是所有人都如此。
“澳人终于可以实时转账了，但他们却不感兴趣，”Hassan表示。“新技术应该比传统的复杂技术更简单，传统平台需要输入收件人的BSB号码和账号，但实际情况是，虽然速度很重要，但人们认为这会让他们面临潜在的风险。”
We’re used to card payments, so why not phones? Picture: iStock.
年轻澳人则更加热情，61%的Y世代受访者认为用手机号进行支付是安全的，而X世代和婴儿潮世代的比例分别只有37%和17%。
电信比价公司WhistleOut的发布者Joseph Hanlon称，大多数支付技术一开始都普及得比较慢，但人们很快就会习惯这种理念。
“任何一种新的支付技术都是如此，但人们最终会接受。”
手机支付的安全性与其他现行技术相比并不差。Hanlon说，澳洲比美国等国家更容易接受支付技术。
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