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悉尼一咖啡馆与UberEATS“断交”,原来小商家需给送餐平台这么多

悉尼一家咖啡馆表示,它将拒绝通过UberEATS获取订单,称该公司的“剥削达到令人难以置信的地步”,而且他们几乎不可能实现盈利。

不断发展壮大的按需食品外卖行业公司包括UberEATS以及竞争对手Foodora、Deliveroo 和Menulog,顾客通过app从餐馆和咖啡馆下单,然后由兼职快递员骑车送餐上门。

就在悉尼内西区这家Petty Cash Cafe拒绝与UberEATS合作之际,运输工人联盟(TWU)表示四分之三的外卖送餐员所拿到的薪资低于最低工资标准。 

这家位于Marrickville的咖啡店号称“一切都是自制除了面包”,周二在其Facebook页面上发布消息,称他们将从1月31日起退出UberEATS。

“为什么?因为UberEATS拿走了35%的份额,所以我们几乎不可能实现盈利,事实上,通过Uber订单的销售,我们基本上都是亏损的。UberEATS对小型企业和送餐员的剥削程度令人难以置信。”

这家咖啡店还表示,他们对所有订单包装产生的塑料垃圾“感到绝望”。

Petty Cash的共同所有者克劳弗德(Caitlin Craufurd)表示,店内大量的订单是通过UberEATS获取的,而当她从平台上移除该项业务时,她的收入会下降,但她的成本支出也会大幅减少,她说宁愿服务店内的顾客。


她还表示,最近Uber的条款发生了变化,意味着餐馆现在需要承担更多的经济负担,比如,如果订单没有交付,她的服务成本就要翻倍。

“我觉得这样做很疯狂。这基本上是我们的全部利润率,我不知道有多少小企业的利润率超过35%,很多人都在20%左右。它剥削了所有人,除了Uber。”

顾客似乎也支持这一举措。

一位支持者评论道,所谓“分享经济”平台的掠夺性行为造成的腐蚀效应,这是直接例证。

另一些人则对餐厅支付给UberEATS的费用感到震惊。

“哇,他们拿走了35%?是时候放弃UberEATS了。”其中一位写道。

但如果工会出面成功,食品送货服务的价格可能会上涨。


周三早上,运输工人联盟称四分之一的外送员全职工作,但没有人拿到病假工资或其他津贴。工会表示,送餐员的工资比普通的自行车快递员低,而后者是执行运输行业的工资制度。运输工人联盟的全澳书记谢尔顿(Tony Sheldon)表示,这是今天澳大利亚虐待工人的一大败象。富裕的公司克扣工资,实施欺诈,当员工受伤时,他们无法得到补偿,公司也没有支付他们的退休金。

“外送员正在疾呼要求保证合理的工作时间,公平的薪资,雨具,工作保险,带薪病假和自行车保险等权益。”

Uber一名发言人表示,这些变化将破坏公司灵活的工作安排,而这种灵活的制度也是为什么94%的外送员会优先注册Uber的原因。

该服务发展迅猛,这家小咖啡馆勇敢“断交”精神可佩。

根据金融服务公司摩根士丹利的一份报告,这个服务市值目前为15亿元,预计到2025年将跃升至42亿元。

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