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澳电讯全国4G网络又崩溃了!用户抱怨上不了网

 
[社会新闻]     2018-05-21
澳洲最大的移动运营商澳电讯(Telstra)本月遭遇第二次全国性的移动网络中断,全澳各地用户的4G网络和网络连接都被切断。周一上午快10点时,澳电讯网络大规模崩溃,用户表示,他们被迫改用3G网络,而且无法上网。

澳洲最大的移动运营商澳电讯(Telstra)本月遭遇第二次全国性的移动网络中断,全澳各地用户的4G网络和网络连接都被切断。

澳电讯全国4G网络又崩溃了!用户抱怨上不了网

周一上午快10点时,澳电讯网络大规模崩溃,用户表示,他们被迫改用3G网络,而且无法上网。

该公司起初并没有承认这个问题,但有超过3600名澳电讯客户向Aussie Outages报告了问题。

澳电讯全国4G网络又崩溃了!用户抱怨上不了网

随后澳电讯表示,“我们正努力解决一个影响部门移动服务的问题。我们为给您带来的不便抱歉。”

讽刺的是,这一故障还影响到了澳电讯服务状态页面,客户被要求检查他们的区域是否有计划中断或维护。

澳电讯全国4G网络又崩溃了!用户抱怨上不了网

该公司的社交媒体团队在上午10点40分后终于承认了这些问题,并对相关客户表示,“有一个问题影响了我们的移动网络”。


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