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南航班机刚驶离悉尼机场,突然,一对外国夫妻大喊救命,人性在这一刻亮了...

 
[社会新闻]     2017-12-17
火山爆发后的巴厘岛上空,那一架架从远方飞来的中国飞机,救走了同胞,为我们带去希望与感动。在这份大爱之路上,中国的飞机飞的更高、更远。不分国家、不分种族!高空大救援中,中国飞机,让人震撼!北京时间12月14日09:00左右,南航CZ326航班从悉尼机场起飞前往广州,乘客在空乘人员的指挥下有序地登机,坐好,系好安全带,一切看上去都是那么风平浪静,似乎预示着,这又是一次顺利无比的飞行....

    火山爆发后的巴厘岛上空,那一架架从远方飞来的中国飞机,救走了同胞,为我们带去希望与感动。在这份大爱之路上,中国的飞机飞的更高、更远。不分国家、不分种族!高空大救援中,中国飞机,让人震撼!


    北京时间12月14日09:00左右,南航CZ326航班从悉尼机场起飞前往广州,乘客在空乘人员的指挥下有序地登机,坐好,系好安全带,一切看上去都是那么风平浪静,似乎预示着,这又是一次顺利无比的飞行....

    这架飞机上,载满了归心似箭的人们,他们满心喜悦地想着年底回家省亲,去看望遥远故乡的亲人们...

    谁也没有想到,这一切竟是暴风雨前的宁静...

    看似毫无波澜的表面,居然隐藏着骇人的危机!


    两小时二十分钟后,上舱三区乘务员给前舱打来电话,突然接到了旅客的客舱求救!

    所有工作人员的神经一下子紧绷了起来,连忙去一探究竟!原来,一个外国小孩在食用了随身携带的坚果小零食之后,突然呼吸困难,现在整个人都上不来气,情况十分危机!

    “求求你们了,“快救救我的孩子!”这对外国父母父母心急如焚,看着孩子痛苦的表情,急得像热锅上的蚂蚁...


    乘务长率先冷静下来,安抚了乘客夫妇的情绪,“放心,一切交给我们就好!”乘客夫妇的眼神还带着一丝怀疑,但是看到乘务长坚定的眼神,悬着的心也稍稍放下了一点!

    主任乘务长勾蕾有条不紊地启动机上应急救护程序,首先,通过飞机上的广播寻找医生。幸运的是,一位中国籍乘客医生和一位美籍亚裔乘客医生马上联系了乘务人员,第一时间赶到孩子身边!“我是医生,我会想尽一切办法治好这个孩子!”

    经过两位乘客医生专业的诊断,初步确诊女孩是哮喘症加上坚果过敏反应引起全身过敏及呼吸道过敏,需要马上治疗,如果病情一旦耽搁,后果将不堪设想!

    “现在孩子需要马上注射抑制过敏的药物和肾上腺素!一刻都不能等!”


    可是,在飞机上,上哪去找这种东西呢?大家都明白,如果孩子无法及时服药,病情就会变得不可控制,机长在了解情况之后,当机立断,“救人要紧!如果不能找到合适的药物,我们就尽快降落,送孩子去医院!”但任何人都知道,一次计划外的备降,可能耗费的是几十万的巨额成本,但是在人命关天的时刻,机长没有丝毫的犹豫!

    驾驶舱的机长和广州运行指挥中心打空中电话,向总部汇报情况并等待地面给出的达尔文备降机场数据。

    轮休的机长也来到孩子身边,了解确认孩子的病情状况。乘务组拿来应急医疗箱取出肾上腺素并做好所有记录和填写所有所需单据。

    乘务长勾蕾马上指导乘务人员分工协作,将全客舱的机组成员都调动了起来!所有人的精神状态都是紧绷的,都自发地加入到“救人行动”中来!

    这个时候,“救人活动”又出现了一丝希望,一名公务舱的乘客叫住空姐,“我有药,快点拿去给孩子吃!”

    这位旅客,因为自己的孩子患有哮喘与坚果并发症,长年在包里备着药。虽然这次孩子不在身边,但是,包里就一直放着地氯雷他定片。

    大概是因为,这架飞机上,聚集着的都是心中充满爱的人,所以,在这份大爱的庇佑下,孩子才会如此幸运...


    医生马上给孩子服用了半片药片,并给孩子注射了肾上腺素,在机组人员的协助之下,用冰块外敷孩子颈部,并让孩子不停的含服敲碎的冰块,防止孩子颈部咽喉继续肿胀恶化。耐心的空姐们围在孩子身边,一直温柔地安慰着孩子...一遍一遍地给孩子换冰块...

    针对孩子的病情,南航地面指挥中心,机长,乘务组都焦急着等待着医生的决定,如果情况不容乐观,马上准备降落达尔文

    这个亚裔外籍医生是纽约大学管医疗的教授,老教授很沉着并很负责的说,再观察二十分钟,病情肯定有所好转。

    随着时间的流逝,大家都十分焦急的等待着,大气都不敢喘!二十分钟过后,两位医生再次检查,孩子病情确实大有好转,大家也终于松了一口气,但是,乘务人员还是轮流去看护孩子,观察孩子的情况!一刻都不得松懈!

    孩子的状况越来越好,马上就忘记了刚才的病痛,甚至玩起IPAD来,甚至还和过往的工作人员“give me five”!

    孩子马上恢复了纯真的笑颜,但是他不会忘记,刚才那些一直陪伴着他的哥哥姐姐们...

    “南航一直秉承全面满足旅客旅程需求为服务宗旨,把旅客的旅途安全作为重中之重。此次急救事件,南航乘务组面对危急情况临危不乱,妥善配合医生对生病旅客进行救治,充分展现了南方航空乘务员队伍过硬的业务素质,也是阳光南航,真情服务,全心全意为旅客服务的真实写照。 

    作为广州乘务组配合北京乘务组飞行的这个航班,让我终身难忘。我耳闻目睹了北京乘务组的和谐与团队合作,被乘务组的专业精神深深折服。很期待再次的共同飞行,下次,希望相约在A380洛杉矶的航线上!”这位博主在微博上记录了下这感人的一幕,网友们纷纷点赞,为南航打call!这次的事件,看到的不仅是全体机组人员专业的业务能力,还有他们那颗包含大爱的心...

    这个孩子无疑是幸运的,在这架飞机上,聚集的都是善良的人们,众人齐心协力,挽救了他的生命...

    机长的一句话很有道理,他说:做人多为他人着想,多做好事,是会有福气的。在这个世界上,善良,不分国家,不分种族,尽我所能,予你之便,也许,明天的我们再度相见,已两两相忘,

但曾经的那份无私帮助,早已将善良与和谐传递开来,让全世界,看到中国人品格里铸就的精魂。


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